Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin nj88

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do nj88 cung cấp, bao gồm trang web tại nj88.cam, ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API) và mọi kênh liên lạc giữa bạn và nj88.

Chính sách này áp dụng với tất cả đối tượng sử dụng dịch vụ nj88 tại Việt Nam, bao gồm thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng của chúng tôi.

nj88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

nj88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ hoạt động cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi hợp lệ (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cá nhân hóa dịch vụ: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan dựa trên lịch sử hoạt động.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện và can thiệp kịp thời khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để nâng cấp sản phẩm, tối ưu giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

nj88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp thuận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý để chúng tôi xử lý dữ liệu cho các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, đảm bảo an ninh nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và các yêu cầu pháp lý bắt buộc khác tại Việt Nam.

nj88 cam kết không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng để xử lý giao dịch tài chính. Dữ liệu được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng được nj88 ủy quyền và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ tuân thủ và cung cấp thông tin theo quy định.
• Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin phiên chơi được chia sẻ với các nhà phát triển trò chơi để xử lý kết quả. Không có thông tin định danh cá nhân được truyền đi.

nj88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng dịch vụ để chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt cá nhân và lịch sử trò chơi gần đây.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của nj88.

nj88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật (log): Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu cookie: Tùy loại cookie, thời hạn từ phiên trình duyệt đến tối đa 24 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận diện cá nhân.

nj88 triển khai nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức SSL/TLS 256-bit bảo vệ mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ nj88.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên nj88 được đào tạo về bảo mật dữ liệu và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nj88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự chấp thuận của bạn (ví dụ: nhận email tiếp thị) bất kỳ lúc nào.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích lợi ích hợp pháp trong các trường hợp cụ thể.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ nj88 qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của nj88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, nj88 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc bằng cách yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, nj88 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Có các biện pháp bảo vệ phù hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn, chứng nhận bảo mật quốc tế (ISO 27001, SOC 2) hoặc các cơ chế đảm bảo khác.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ tại máy chủ nước ngoài.

nj88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, nj88 sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách nj88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên giao diện nj88, phản hồi trong vòng dưới 2 phút, hoạt động 24/7 — 365 ngày.
• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức cho mọi giao tiếp liên quan đến quyền riêng tư.

nj88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các vấn đề phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ cho đến khi có kết quả cuối cùng.